Обеспечиваем ваше доверие: Гарантированный обмен и возврат.
В мире много магазинов, но мы - не просто ещё один. В интернет-магазине Millaricci мы придаем особое значение качеству, и ваше доверие - это наш приоритет. Мы соблюдаем самые строгие стандарты отбора товаров, чтобы каждая покупка была для вас особенной.
14 дней на Обмен и Возврат согласно Закону Украины
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" (ст.9), мы гарантируем вам право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней. Если товар, который вы приобрели, не соответствует вашим ожиданиям по форме, размеру, фасону, цвету или не выполняет предназначенные функции, вы можете заменить его на аналогичный товар, при условии, что он не был использован и сохраняет свою первоначальную упаковку, пломбы, товарный вид и документацию.
Исключения из Правила
Мы заботимся о вашей безопасности и комфорте, поэтому согласно законодательству Украины, имеются некоторые исключения из правила обмена и возврата. Товары надлежащего качества, перечисленные в статье 9 Закона "О защите прав потребителей", не подлежат обмену и возврату, если они не удовлетворяют вас по любой причине:
⚫️ Корсетные изделия.
⚫️ Нательное белье.
⚫️. Постельное белье.
⚫️. Чулочно-носочные изделия.
⚫️. Ткани.
⚫️. Пижамы.
⚫️. Парфюмерно-косметические продукты.
Таким образом, вы можете быть уверены, что приобретая товар у нас, вы получаете абсолютно новый товар, который никем не использовался ранее.
Помощь от наших профессиональных консультантов.
Если у вас возникают сомнения относительно размера, формы, или посадки товара, не стесняйтесь обращаться к нам. Наши опытные консультанты всегда готовы помочь вам с выбором.
⚠️ Индивидуальные изделия под заказ.
Пожалуйста, обратите внимание, что товары, изготовленные под заказ, не подлежат обмену и возврату. Мы заботимся о том, чтобы каждый наш клиент получил именно то, что искал.
Millaricci - ваш надежный партнер в мире стиля и качества. Доверьтесь нам, и мы сделаем все, чтобы ваше путешествие по миру моды было незабываемым и беззаботным.
Прозрачные и удобные условия возврата и обмена в Millaricci.
В Millaricci, мы ценим каждого клиента и стремимся сделать вашу покупку беззаботной и приятной. Чтобы обеспечить ваше удовлетворение, у нас есть четкие и понятные условия возврата и обмена.
Проверка при получении:
Мы рекомендуем всегда внимательно проверять товар при его получении на предмет повреждений и дефектов. Если вы обнаружили дефект или несоответствие товара вашим ожиданиям, пожалуйста, зафиксируйте этот факт на почтовом отделении. Вы также имеете право отказаться от получения товара, если что-то не устраивает. Однако, после получения товара на почтовом отделении, обмен и возврат товара согласно законодательству Украины не допускаются.
Процедура Обмена/Возврата:
Для начала процедуры обмена или возврата, вам потребуется:
- Заполнить заяву обмена/возврата. Загрузить тут
- Отправить заполненное заявление менеджеру в Viber/Telegram для обработки вашей заявки.
- Отправить товар через почтового оператора на указанный адрес (данные предоставит менеджер).
- Уведомить менеджера о номере товарной накладной (Новой Почты).
- После получения и проверки товара в течение 3 рабочих дней осуществляется обмен.
Важно помнить, что все расходы по доставке оплачиваются покупателем, за исключением случаев, когда возврат происходит из-за несоответствия товара.
Возврат денежных средств:
Мы гарантируем возврат денег на карту банка в течение 10 дней с момента получения нами товара.
Обращаем ваше внимание, что совершая заказ в интернет-магазине millaricci.com.ua, вы автоматически соглашаетесь с нашими условиями возврата и обмена. Мы стремимся к вашей полной удовлетворенности и готовы сделать ваше онлайн-шопинговый опыт максимально комфортным и приятным. Наши клиенты - наша главная ценность!